Politique de confidentialité

 

HUMANUM 15
Dernière mise à jour : 09/05/2026

🌿 Vos données, en toute transparence

Chez HUMANUM 15, nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et de vos données personnelles.

Concrètement :

  • Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous accompagner (accès aux formations, gestion des commandes, échanges, etc.).
  • Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins abusives.
  • Les paiements sont 100% sécurisés et traités par des prestataires externes fiables (Stripe, PayPal).
  • Vous gardez le contrôle à tout moment : vous pouvez accéder à vos données, les modifier ou demander leur suppression.
  • Certaines communications (comme la newsletter) ne vous sont envoyées qu’avec votre accord, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Notre intention est simple : vous offrir un espace sécurisé, respectueux et aligné avec les valeurs humaines que nous partageons.

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : support@humanum15.fr

 

1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site HUMANUM 15 est :

EI Willy ISIDORE (Humanum 15)
58 rue de Monceau
75008 PARIS – France

SIRET : 908 063 621 00027

E-mail : support@humanum15.fr

HUMANUM 15 n’a pas désigné de Délégué à la protection des données (DPO).

2 — Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés par HUMANUM 15, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • adresse postale ;
  • informations de connexion ;
  • historique des commandes et inscriptions ;
  • informations liées à l’utilisation des formations ;
  • échanges avec le support client ;
  • données nécessaires à la facturation.

Les informations de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées directement par HUMANUM 15.

Dans le cadre de certaines rencontres Zoom, des échanges audios peuvent également être temporairement enregistrés lorsque cela est annoncé aux participants. Chaque participant reste libre de désactiver son micro ou sa caméra.

Certaines données sont obligatoires pour accéder aux services proposés. À défaut de les fournir, l’accès à certains services pourra être limité ou impossible.

HUMANUM 15 ne collecte pas volontairement de données sensibles au sens du RGPD (telles que les données de santé, les convictions religieuses ou philosophiques), sauf fourniture volontaire par l’utilisateur dans ses échanges, auquel cas ces données sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

3 — Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des commandes ;
  • accès aux formations et contenus numériques ;
  • gestion du Club de Pratiques Spirituelles Humanum 15 ;
  • organisation des rencontres Zoom ;
  • gestion du support client ;
  • émission des factures ;
  • envoi d’informations liées aux services ;
  • envoi de newsletters et contenus informatifs (avec consentement lorsque nécessaire) ;
  • amélioration des services et de l’expérience utilisateur ;
  • prévention des fraudes et sécurisation des accès.

4 — Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par HUMANUM 15 reposent notamment sur :

  • l’exécution du contrat ;
  • le consentement de l’utilisateur ;
  • le respect d’obligations légales ;
  • l’intérêt légitime de HUMANUM 15, notamment pour :
    • améliorer les services ;
    • assurer la sécurité des accès ;
    • prévenir les usages frauduleux ;
    • protéger les contenus et la communauté.

Les données peuvent être utilisées à des fins de segmentation et de personnalisation des communications, notamment via MailerLite, sans qu’aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs ne soit prise à l’égard de l’utilisateur.

5 — Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à HUMANUM 15 et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services proposés.

Certaines données peuvent être traitées par les prestataires ci-dessous disposant chacun d’une politique de confidentialité ou de protection des données personnelles.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.

Teachizy (hébergeur de formation) : https://www.teachizy.fr/confidentialite/

Stripe (gestion des paiements) : https://stripe.com/fr/privacy

PayPal (gestion des paiements) : https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full

Zoom (visioconférence) : https://explore.zoom.us/fr/trust/privacy/

Pennylane (facturation électronique) : https://academy.pennylane.com/privacy

MailerLite (gestion emailing) : https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

OVH (hébergeur de site) : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/

6 — Transfert des données hors Union européenne

Certains prestataires utilisés par HUMANUM 15 peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.

Dans ce cas, HUMANUM 15 veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par la mise en place de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou l’adhésion au Data Privacy Framework lorsque applicable.

7 — Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Sauf obligation légale particulière :

  • les données liées aux commandes et à la facturation peuvent être conservées jusqu’à 10 ans ;
  • les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’au retrait du consentement ;
  • les données liées aux comptes utilisateurs sont conservées pendant la durée d’utilisation des services ;
  • les enregistrements audio temporaires liés aux rencontres Zoom peuvent être conservés pendant une durée limitée avant suppression.

8 — Sécurité des données

HUMANUM 15 met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles collectées.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue sur Internet.

9 — Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à : support@humanum15.fr

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr  ou auprès de toute autorité de contrôle compétente dans son pays de résidence.

10 — Cookies et traceurs

Le site HUMANUM 15 peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site ;
  • d’améliorer l’expérience utilisateur ;
  • de mesurer l’audience ;
  • d’analyser la fréquentation du site.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet.

L’utilisateur peut également modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.

11 — Newsletter et communications

Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à la newsletter HUMANUM 15, son adresse e-mail peut être utilisée pour lui transmettre :

  • des informations ;
  • des actualités ;
  • des contenus pédagogiques ;
  • des offres liées aux activités de HUMANUM 15.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les e-mails envoyés.

12 — Mineurs

Les services proposés par HUMANUM 15 sont réservés aux personnes majeures âgées de 18 ans minimum.

13 — Modification de la politique de confidentialité

HUMANUM 15 se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter :

  • aux évolutions légales ;
  • aux évolutions techniques ;
  • aux nouveaux services proposés.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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